从管理者到讲师之路
和学院派不同,惠普商学院的讲师全部来自惠普公司内部,对学员来说,这在最大程度上避免了千篇一律的纸上谈兵。同时,值得引发深思的是,这里的明星讲师首先是优秀的管理者。
作为惠普商学院的创始人之一,卢肖时在上课时竟然遇到了一位国内顶尖商学院的副院长。“其实他们才是专业教授,我们在某种程度上只能算业余选手。”而经过3天的课程后,对方叹服“你们讲的内容,我们讲不了。”这让卢肖时坚定了惠普商学院的授课模式,在他看来,大量的管理实践只能来源于日常工作中,对国内企业的管理者来说,这才更具借鉴价值。
作为惠普全球软件服务中心大中华区业务总监,陈生也屡次在授课中遇到类似的问题。“我们讲的是发生在自己身边的故事,比如变革管理,我在惠普工作了将近15年时间,既接受过变革,也作为中层经理推动过变革,自己也主导过变革,所以对变革的理解是非常深刻的。这些经验告诉我,管理者推动变革时要关心参与者的情感曲线,让员工打消不安全感和被抛弃感。正是这些讲师们实实在在的经历,赋予了惠普商学院独特的实战文化。”
由惠普的优秀管理者担任商学院讲师,“经验式教学”提供了与实践紧密结合的管理工具和方法论,可以直接落实到企业中,这也正是惠普商学院的价值所在。
有源之水
《首席人才官》:比国内企业管理理念更先进,这样的自信从何而来?
卢肖时:相对今天而言,10年前的国内企业在管理上相对比较落后。当时的MBA教育还没有完全普及,而我们的经理人则大多在国外接受过相关教育。同时惠普是一家有着几十年历史的世界领先企业,我们会经常接触到美国总部的新思想和管理实践,这就让授课内容变成了有源之水,不断更新进步。比如我在2005时推广平衡记分卡,当时这在中国还是一个全新的内容,我将实践经验总结出来,升华并指导教学。而且我们讲课不是按照教材照本宣科,而是将学员作为朋友,平等地进行交流和分享,这就比其他商学院的内容更加鲜活和前沿。
《首席人才官》:成功无法复制,你们的经验如何保证适用于每一家中国公司?
卢肖时:模仿是无效的,但总有一些人走在前面,这就会带给后来者一些参考,对于管理理念来说同样如此。最关键的是,我们作为这些经验的分享者,每天都在从事大量的实际管理工作,我们会一边干、一边教、一边更新。
《首席人才官》:作为很早就参与惠普商学院建设的讲师,当时公司对商学院的定位是什么?
卢肖时:2001年到今天弹指一挥,惠普公司10年间在华业务不断发展,商学院的声誉也越来越好,我们的初衷始终如一,即和中国的企业共同成长。我们希望将先进的管理理念与实践更多分享给国内企业。
《首席人才官》:惠普毕竟不同于传统的学院派,你们如何让自己拥有专业的授课能力?
卢肖时:惠普商学院所有的师资力量全部来自惠普公司内部,换句话说,我们都是职业经理人。惠普对经理人的要求是,如果带兵,必须有能力将管理意志和管理意图通过讲课的方式贯穿到团队中,这是我们始终强调的领导技巧之一,在惠普的核心理念中,分享尤其重要,这也是企业内部管理人员“传帮带”的核心,所以讲课是惠普大多数职业经理人都具备的能力。 和学院派不同,惠普商学院的讲师全部来自惠普公司内部,对学员来说,这在最大程度上避免了千篇一律的纸上谈兵。同时,值得引发深思的是,这里的明星讲师首先是优秀的管理者。
作为惠普商学院的创始人之一,卢肖时在上课时竟然遇到了一位国内顶尖商学院的副院长。“其实他们才是专业教授,我们在某种程度上只能算业余选手。”而经过3天的课程后,对方叹服“你们讲的内容,我们讲不了。”这让卢肖时坚定了惠普商学院的授课模式,在他看来,大量的管理实践只能来源于日常工作中,对国内企业的管理者来说,这才更具借鉴价值。
作为惠普全球软件服务中心大中华区业务总监,陈生也屡次在授课中遇到类似的问题。“我们讲的是发生在自己身边的故事,比如变革管理,我在惠普工作了将近15年时间,既接受过变革,也作为中层经理推动过变革,自己也主导过变革,所以对变革的理解是非常深刻的。这些经验告诉我,管理者推动变革时要关心参与者的情感曲线,让员工打消不安全感和被抛弃感。正是这些讲师们实实在在的经历,赋予了惠普商学院独特的实战文化。”
由惠普的优秀管理者担任商学院讲师,“经验式教学”提供了与实践紧密结合的管理工具和方法论,可以直接落实到企业中,这也正是惠普商学院的价值所在。
有源之水
《首席人才官》:作为很早就参与惠普商学院建设的讲师,当时公司对商学院的定位是什么?
卢肖时:2001年到今天弹指一挥,惠普公司10年间在华业务不断发展,商学院的声誉也越来越好,我们的初衷始终如一,即和中国的企业共同成长。我们希望将先进的管理理念与实践更多分享给国内企业。
《首席人才官》:成功无法复制,你们的经验如何保证适用于每一家中国公司?
卢肖时:模仿是无效的,但总有一些人走在前面,这就会带给后来者一些参考,对于管理理念来说同样如此。最关键的是,我们作为这些经验的分享者,每天都在从事大量的实际管理工作,我们会一边干、一边教、一边更新。
《首席人才官》:比国内企业管理理念更先进,这样的自信从何而来?
卢肖时:相对今天而言,10年前的国内企业在管理上相对比较落后。当时的MBA教育还没有完全普及,而我们的经理人则大多在国外接受过相关教育。同时惠普是一家有着几十年历史的世界领先企业,我们会经常接触到美国总部的新思想和管理实践,这就让授课内容变成了有源之水,不断更新进步。比如我在2005时推广平衡记分卡,当时这在中国还是一个全新的内容,我将实践经验总结出来,升华并指导教学。而且我们讲课不是按照教材照本宣科,而是将学员作为朋友,平等地进行交流和分享,这就比其他商学院的内容更加鲜活和前沿。
《首席人才官》:国内企业的反应如何?他们认可你们授课吗?
卢肖时:惠普商学院的学员绝大部分是企业的中高层管理者,他们很多人是带着问题来的,希望通过培训能解决实际问题。
举例来说,两周前,我讲授企业战略规划,某银行领导在课后表示,他2002年就做过战略规划,如果当时听了课,会少走很多弯路。另外一个学员也曾经表示,我们讲的内容和某些咨询公司给出的模版化报告完全不同,因为我们的实践经验会启发他们找到解决方案。我们讲的是解决问题的思路,而不是某个报表的格式,这需要讲师拥有一定的功力。
讲师的愉悦
《首席人才官》:既然如此,为何你成了明星讲师,而其他管理者不是?
卢肖时:在惠普商学院,每位讲师都是经过严格筛选的,能够成为讲师本身就是一种荣誉。同时,这也是对精力和体力的双重考验,大家都有繁重的本职工作,而教学时间都在周末,我们备课和授课都只能利用业余时间甚至请年假,并且讲师是没有任何物质报酬的。很多人问我为什么可以十年如一日的坚持,我觉得这是一种精神追求,这种愉悦要远大于物质带给人的快乐感。同时,总有一种压力敦促我们继续往上走,换句话说,惠普的机制要求经理人有能力转化他的管理经验,只有成功的转化,才能将这种成功传递给别人。
陈生:我们的客户都是优秀的企业,给他们授课本身就会带给我们成就感。我们会感觉自己正在促使国内一流企业走向国际化,也能从他们的眼神中看到他们对我们讲授知识的认可。比如我所管理的惠普全球软件服务中心,涉及惠普的全球业务,如何了解每个国家的文化和思考方式?当我告诉大家我的经验和感受时,我会从这样的分享中收获很多快乐。分享也是一种天赋,我热爱分享,公司的文化和企业的荣誉又赋予我更多力量,这些都是我坚守的动力。
《首席人才官》:惠普毕竟不同于传统的学院派,你们如何让自己拥有专业的授课能力?
卢肖时:惠普商学院所有的师资力量全部来自惠普公司内部,换句话说,我们都是职业经理人。惠普对经理人的要求是,如果带兵,必须有能力将管理意志和管理意图通过讲课的方式贯穿到团队中,这是我们始终强调的领导技巧之一,在惠普的核心理念中,分享尤其重要,这也是企业内部管理人员“传帮带”的核心,所以讲课是惠普大多数职业经理人都具备的能力。
《首席人才官》:当公司邀请担任惠普商学院讲师时,你的感受是怎样的?
陈生:我成为商学院讲师,既有必然因素也有偶然因素。每个人都希望展现自己的价值,当我拥有了足够的管理经验时,商学院院长问我,是否可以来做讲师分享经验,我当时非常激动,为什么不呢?这是一种荣誉。我们在一定程度上,担负着和中国企业共同成长的责任,我个人很有成就感。同时,我自己也在授课过程中得到了成长,不断促进自己完善管理实践。
《首席人才官》:既然如此,为何你成了明星讲师,而其他管理者不是?
卢肖时:在惠普商学院,每位讲师都是经过严格筛选的,能够成为讲师本身就是一种荣誉。同时,这也是对精力和体力的双重考验,大家都有繁重的本职工作,而教学时间都在周末,我们备课和授课都只能利用业余时间甚至请年假,并且讲师是没有任何物质报酬的。很多人问我为什么可以十年如一日的坚持,我觉得这是一种精神追求,这种愉悦要远大于物质带给人的快乐感。同时,总有一种压力敦促我们继续往上走,换句话说,惠普的机制要求经理人有能力转化他的管理经验,只有成功的转化,才能将这种成功传递给别人。
陈生:我们的客户都是优秀的企业,给他们授课本身就会带给我们成就感。我们会感觉自己正在促使国内一流企业走向国际化,也能从他们的眼神中看到他们对我们讲授知识的认可。比如我所管理的惠普全球软件服务中心,涉及惠普的全球业务,如何了解每个国家的文化和思考方式?当我告诉大家我的经验和感受时,我会从这样的分享中收获很多快乐。分享也是一种天赋,我热爱分享,公司的文化和企业的荣誉又赋予我更多力量,这些都是我坚守的动力。
《首席人才官》:你认为讲师最重要的素质是什么?
卢肖时:首先要热爱这个工作,只有喜欢才会投入精力;同时,要有很强的学习能力,如果总是在输出,人就会心慌,我在业余时间会看很多书,涉猎也比较广泛,就是为了可以不断充实自己,因为管理是变化的,管理成功的唯一标准就是结果;另外,要有虚怀若谷的胸襟,我们的学员都是来自各个行业的精英,要善于学习,与他们共同成长。
《首席人才官》:你认为讲师最重要的素质是什么?
卢肖时:首先要热爱这个工作,只有喜欢才会投入精力;同时,要有很强的学习能力,如果总是在输出,人就会心慌,我在业余时间会看很多书,涉猎也比较广泛,就是为了可以不断充实自己,因为管理是变化的,管理成功的唯一标准就是结果;另外,要有虚怀若谷的胸襟,我们的学员都是来自各个行业的精英,要善于学习,与他们共同成长。
《首席人才官》:当公司邀请担任惠普商学院讲师时,你的感受是怎样的?
陈生:我成为商学院讲师,既有必然因素也有偶然因素。每个人都希望展现自己的价值,当我拥有了足够的管理经验时,商学院院长问我,是否可以来做讲师分享经验,我当时非常激动,为什么不呢?这是一种荣誉。我们在一定程度上,担负着和中国企业共同成长的责任,我个人很有成就感。同时,我自己也在授课过程中得到了成长,不断促进自己完善管理实践。